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Citrix Customer Success Services Priority

Support technique - pour Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced Edition - 1 utilisateur simultané - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 15 min


Photo non contractuelle
 Référence Citrix : 6000259
Référence PC21 : CRX3683
Prix
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SUR COMMANDE
Délai indicatif de 8 Jours
ouvrés environ (non garanti)
Mise à jour le
28/03/2024 à 23:18

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FICHE TECHNIQUE CITRIX CUSTOMER SUCCESS SERVICES PRIORITY

Fiche Technique
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Général

 
Type
Checkbox
Support technique
Service compris
Checkbox
Support téléphonique
Durée totale de contrat
Checkbox
1 année
Temps de réponse
Checkbox
15 min
Disponibilité de service
Checkbox
24 heures par jour / 7 jours par semaine
  

Logiciels

 
Nom de logiciel
Checkbox
Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced Edition
Type d'installation
Checkbox
Installation locale
Nbre de licences
Checkbox
1 utilisateur simultané
  

Détails

 
Service et maintenance
Checkbox
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 4 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Assistance Web - 1 an
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
Date de référencement 18/03/2021 à 06:49  Date de modification 28/03/2024 à 07:09 s   Référence Citrix : 6000259  EAN : 
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