HP Electronic HP Care Pack Software Technical Support

Support technique - support téléphonique - 1 année - 9x5 - pour HP Embedded Capture - 1 périphérique - 1 à 100 licences

Photo non contractuelle

Référence HP : U6Z29E
Référence PC21 : HPQ81533

		40,26 €	HT
		48,31 €	TTC

SUR COMMANDE Stock 0 pièce
		Mise à jour le 19/04/2024 à 15:18

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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Le service de support matériel HPE sur site offre une assistance à distance de haute qualité et un support sur site pour le matériel couvert, pour vous aider à améliorer la disponibilité du produit. Vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options de niveaux de service prédéfinies avec plusieurs délais de réponse sur site ou de réparation sur appel et des combinaisons de fenêtres de couverture de différentes durées pour répondre à vos besoins de services spécifiques. Les options de niveau de service avec engagement de réparation dans un délai défini permettent aux responsables du service informatique de communiquer avec des spécialistes de prise en charge qui procéderont rapidement au dépannage du système pour remettre le matériel en état de fonctionnement dans un délai spécifié.

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Général
Type		Support technique
Service compris		Support téléphonique
Durée totale de contrat		1 année
Disponibilité de service		9 heures par jour / 5 jours par semaine

Logiciels
Nom de logiciel		HP Embedded Capture
Nbre de licences		1 périphérique
Tarification de licence		1 à 100 licences

Détails
Service et maintenance		Support téléphonique - 1 an - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Consultation d'e-mail - 1 an - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Télécopie à la demande - 1 an - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Accès à une base de connaissances du web - 1 an Mise à jour des nouvelles versions - 1 an

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Date de référencement 04/01/2014 à 07:02 Date de modification 19/04/2024 à 07:05 s Référence HP : U6Z29E EAN : 4053162439979


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