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PC21 Services Pack Télémaintenance

Pack Télémaintenance


Photo non contractuelle
 Référence PC21 Services : D600
Référence PC21 : PES0072
Prix
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EN STOCK
Mise à jour le
28/03/2024 à 13:18

PC21 Services propose des services d’installation, d’assistance, de dépannage et de maintenance informatique aux entreprises et aux particuliers.
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PRESENTATION PC21 SERVICES PACK TéLéMAINTENANCE

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Pack Télémaintenance – Maintenance à distance

Maintenez votre parc informatique à jour, assurez la sécurité de vos données et la disponibilité de vos applications en optant pour notre pack de télémaintenance : l’assistance réactive et efficace à distance.

Vue d’ensemble de nos services de maintenance :

  • Assistance téléphonique et par e-mail illimitée
  • Téléassistance illimitée
  • Télémaintenance préventive mensuelle
  • Détail de la prestation de maintenance informatique sur-mesure

    1. Assistance téléphonique : Ne restez pas démuni face à un incident technique grâce à notre support informatique accessible par téléphone (numéro non surtaxé) ou par e-mail (prise en charge sous 1 heure).
    2. Téléassistance illimité : Laissez nous régler rapidement vos incidents grâce à notre outil de prise en main à distance.
    3. Télémaintenance Préventive : Notre équipe technique vous assure également une maintenance préventive mensuelle (à distance) incluant une surveillance de vos logiciels et matériels.

    Tarifs :

    Pré-requis :

    Prestation disponible uniquement en environnement Microsoft Windows sur du matériel acheté sur le site PC21.fr sous garantie. Vous devez posséder les licences valides des logiciels à maintenir.

    * Tarif « à partir de » incluant la maintenance pour un parc informatique composé d’un serveur et cinq stations de travail.

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    Date de référencement 04/11/2013 à 11:42  Date de modification 28/03/2024 à 07:09   Référence PC21 Services : D600
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