Grâce à son approche unique de l'informatique, Compaq est devenu le leader dans presque tous les domaines. Cette philosophie se caractérise par le respect des standards de l'industrie, l'établissement de partenariats, des innovations utiles et l'écoute des clients. L'objectif de Compaq est de satisfaire au maximum ses clients et de les fidéliser ainsi que de renforcer encore sa position de chef de file sur le marché.